synergist: 2008年9月アーカイブ
インタラクティブエージェンシー!?
学生の皆さんにはあまり聞きなれない言葉だと思います。
従来、「広告代理店」と日本語で訳される【エージェンシー】は、大きく分けて
・メディアエージェンシー
・クリエイティブエージェンシー
と定義されてきましたが、近年特にアメリカでは、第三のエージェンシーとして
・インタラクティブエージェンシー
と言われる業態が目立ってきました。
これは、今まで世の中の多くの会社がテレビを中心とした
マスマーケティングを機軸にビジネス展開をしていた発想から、
ウェブを中心としたマーケティング発想に変化してきたことと関係があります。
従来の広告代理店の仕事は、
【メディアの売買】
【クリエイティブの提案】
が仕事でした。
でも、ネットの発展によって、ユーザーと企業の双方向のコミュニケーションが
活発になってきました。ブログとかmixiなんかもそうですね。
それに対応するための、
【ウェブを中心とした双方向コミュニケーションの提案】
ができる代理店が求められて、インタラクティブエージェンシーが
発展してきたということになります。
我々のビジネスは、あまりまだ定義されていないところを目指しています。
従来のマーケティング関連のビジネスというと、
・広告/プロモーション支援 →いわゆる「広告代理店」と言われるところの領域
・マーケティングコンサル →いわゆる「コンサル会社」と言われるところの領域
・調査/レポート作成 →いわゆる「調査会社・シンクタンク」と言われるところの領域
・マーケティングツールの提供 →いわゆる「システム会社」と言われるところの領域
などがあるのですが、ウェブを使ったマーケティングはそれらの垣根を一気に下げました。
コンサルだけするのではなく、その先のプロモーションのお手伝いもする
広告出稿・制作だけするのではなく、お客様の会社のマーケティングのあり方も考える
システム提供するだけでなく、その調査まで代行で請け負っちゃう。。
少し乱暴な表現になるかもしれませんが、
そういうことをやっていくのが、我々の仕事です。
なので、業務範囲もとても広いし、専門性も求められるのですが、
それだけの知識・経験が身につく場でもあると思っています。
当社では、解決するためのシクミとして、下記のものを持っています。
●ノウハウ
…よく「ノウハウ」って言われるんですが、ノウハウって何でしょうか?
それは、“蓄積された経験に基づく知恵”のことだと思います。
一朝一夕では決して得ることの出来ません。
毎日少しずつジャンプをしていくことで、いつの間にかできていることもあるでしょう。
当社では、インターネットを使ったマーケティングプラン、というところで
今まで8年にわたってお客様に提案をし続けてきているので、その点に
関するノウハウが蓄積されてきています。
●実績
…上記ノウハウとも関係しますが、仕事はお客様があってはじめて成立するもの。
そういう意味で、多くのお客様とお付き合いさせていただいた実績は、
次の信頼へとつながっていくと信じています。
●WEBシステム
…当社は「言いっぱなし」では終わりたくありません。
コンサルティング会社は客観的な視点で意見をいうところに価値がありますが、
やはりお客様の多くが求めていらっしゃるのは、「で、どうするのか?」というところ。
それに対して、なんらかのソリューション(解決方法)を持っていないと片落ちに
なると考えています。
当社では、マーケティングの一つの方法として「CRM」を掲げています。
これは、顧客のデータをキチンと管理して、中長期的な関係を作り上げて
いくものです。(詳しくは説明会で!)
それをすぐに実行できるようにするためのツールが「Synergy!」というWEBシステムです。
これからが全部揃っていないと、本当のソリューションにはならないと考えています。
中々文章を読んだだけでは、わかりにくいと思うので、ぜひ会社説明会で
色々と話を聞きにきてください!
会社説明会は、12月以降の開催を予定しています。
このコンテンツでは、色々な社員さんを紹介していきたいと思います。
当社にはどういう人たちがいて、何を考えているのか、少しでも多くの社員の方に登場してもらって、
色々な角度から情報をお届けできればと思います。
また、2010年の新卒採用のページでじっくりと
ご確認いただけるようにしますので、ひとまずブログで、
少しずつでも紹介していきます。
まずは、皆さんに一番近い、人事のご紹介
↓
北川雄士


